Doprava a platba

Možnosti dopravy a platby

Způsoby platby: dobírka, platba předem převodem, online platba kartou, okamžitý bankovní převod online, odložená platba

Od 2000,- Kč je poštovné zdarma a od 5000,- Kč je i dobírka zdarma.

Po odeslání objednávky obdržíte během několika minut e-mailem potvrzení objednávky, kde najdete další potřebné údaje pro platbu. Pokud Vám potvrzení objednávky nepřijde do 5 minut, odeslání objednávky selhalo a objednávka nebyla uskutečněna. V tom případě nás informujte na e-mail uvedený v kontaktech.

Všechny uvedené ceny jsou konečné včetně DPH. Do jiných zemí než do České republiky nezasíláme.

PŘI TEPLOTÁCH NAD 25°C ZVAŽTE ODLOŽENÍ ZÁSILKY. JE VELKÁ PRAVDĚPODOBNOST ROZTAVENÍ ČOKOLÁDY CESTOU A REKLAMACI Z TOHOTO DŮVODU NEUZNÁME.

Zboží označené "skladem" je odesláno v den obdržení objednávky za předpokladu, že se jedná o pracovní den, objednávka byla odeslána nejpozději v 10:00 a bylo zvoleno doručení na dobírku některým z balíků Balíkovny. U dalších dopravců musíme objednat odvoz balíků a tito dopravci si balíky vyzvednou obvykle následující pracovní den po objednání přepravy, někdy také po dvou pracovních dnech od objednání dopravy. Při platbě převodem odesíláme zboží nebo objednáváme dopravu až po připsání částky na účet. Číslo účtu je 2700143044/2010, Fio banka, a.s.

Samoobslužné boxy (AlzaBox, ParcelBox) V LÉTĚ NEDOSTUPNÁ MOŽNOST - zvažte vhodnost uložení potravin, zvláště čokoládových produktů do samoobslužných boxů. Vzhledem k umístění boxů ve venkovních prostorech, hrozí roztavení čokolády i při relativně nízkých venkovních teplotách. Také mráz není pro čokoládu vhodný a poškozuje ji. Pokud se už pro tuto variantu rozhodnete, je nutné vyzvednout balík co nejdříve.

Česká pošta - Balík Do balíkovny - vyzvednutí balíku v síti poštovních Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou. Cenově nejdostupnější alternativa dodání zboží z e-shopu. Jedná se o rychlé a jednoduché vyzvednutí balíku na specializovaných přepážkách Balíkovna. Stačí zvolit službu na vyvolávacím systému a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce. Pro vyzvednutí stačí pouze sdělit jméno a kód zásilky, který zákazník obdrží v zaslaném avízu. Vždy je možné platit kartou. Seznam balíkoven najdete zde.

Česká pošta - Balík Do Ruky - doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu a to již následující pracovní den po podání. Česká pošta Vás informuje prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání. Pohyb balíku můžete sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty. V případě, že nebudete zastiženi, bude pro Vás balík připraven k vyzvednutí na Vaší ukládací poště. Zároveň můžete využít webovou aplikaci "Změna doručení Online" a změnit si termín a čas doručení.

PPL Parcel Smart CZ - doručení do výdejního místa PPL. Pokud si vyberete způsob doručení do PPL Parcelshopu nebo Parcelboxu, tak se můžete rozhodnout pro některé z více než 2800 výdejních míst. V Parcelshopu si zásilku vyzvedněte do 7 dní od obdržení SMS/e-mailu. V Parcelboxu si zásilku vyzvedněte do 3 dnů od obdržení SMS/e-mailu.

Balík PPL Parcel CZ Private - po předání zásilky do rukou PPL obdržíte ze strany PPL informativní e-mail s možností změny dispozic doručení prostřednictvím www.pplbalik.cz. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin (např. 13-15:00). Doručení zásilek probíhá standardně následující den od pondělí do soboty od 8:00 do 18:00. Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz.

Platební brána ComGate

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Odložená platba

Platební brána ComGate poskytuje možnost odložené platby. Nakupujte hned, plaťte později. Bez poplatků. Platební metoda Odložená platba umožňuje odložit si úhradu nákupu a následně buď uhradit, nebo rozložit platbu do splátek. Odložení platby je bezúročné. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty:

ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267, web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana